Murat BAŞARAN

Araç sahipliği, bireysel kullanıcılar ve kurumlar için yalnızca bir ulaşım çözümü değil, aynı zamanda süreklilik gerektiren bir operasyonel süreçtir. Günümüz koşullarında araçların performansını, güvenliğini ve kullanım ömrünü doğrudan etkileyen en önemli faktörlerin başında servis yönetimi gelir. Bu nedenle araç servisleri, teknik destek sunmanın ötesinde, araçların tüm yaşam döngüsünü kapsayan bütüncül bir hizmet alanı hâline gelmiştir.