Garanti BBVA, İzmir dâhil Türkiye’nin farklı illerinde yeni “Müşteri Danışmanı” pozisyonları için işe alım yapacağını duyurdu. İşte başvuru şartları…
Garanti BBVA, Türkiye’nin farklı illerinde yeni “Müşteri Danışmanı” pozisyonları için işe alım süreci başlattı. İzmir, Balıkesir, Karabük, Konya, Mersin, Tekirdağ (Çorlu-Çerkezköy), Yalova, Aksaray, Bursa, Çorum, Diyarbakır, Bursa (Gemlik-İnegöl), Niğde, Sakarya, Van, Zonguldak, İstanbul ve İzmit (Gebze) gibi çok sayıda ilde açık pozisyonlar bulunuyor.
İlan edilen pozisyon için adayların ön lisans veya lisans mezunu olmaları gerekiyor. Ayrıca SEGEM ve BES belgelerine sahip adaylar öncelikle tercih edilecek.
Müşteri danışmanlarının görevleri genişletildi
Garanti BBVA, önceki “Gişe Asistanı” pozisyonunu daha geniş kapsamlı “Müşteri Danışmanı” görevine dönüştürdü. Bu kapsamda müşteri danışmanları para yatırma, çekme, ödeme, para transferi, çek ve senet ödemeleri gibi nakit işlemlerinde hizmet verecek.
Adaylarda aranan bilgi ve beceriler şöyle sıralandı:
- Tüm müşterilere para yatırma ve çekme, ödeme, para transferi, çek ve senet ödemeleri vb. nakit işlemlerinde hizmet sunmak,
- Belirli segmentlerdeki müşterilere ürün tanıtımı ve satış yapmak,
- Gerekli durumlarda müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek ve satış sonrası hizmetleri sunmak,
- Sahip olduğu sertifikalara göre, hizmet vermeye yetkili olduğu ürünlerin tanıtım ve satış aktivitelerini gerçekleştirmek,
- Yeni müşteri kazanımı hedefi doğrultusunda potansiyel müşterileri bankamıza kazandırmak ve bankaya bağlılıklarını korumak,
- Müşterileri bilgilendirerek, dijital bankacılık kanallarına yönlendirmek.
