Papara ne zaman açılacak, hizmetler ne zaman düzelecek? Türkiye’nin önde gelen fintech platformlarından Papara, Mayıs 2025’te başlayan yasa dışı bahis ve kara para aklama soruşturması nedeniyle ciddi bir krizle karşı karşıya kaldı. Şirketin kurucusu Ahmed Faruk Karslı’nın gözaltına alınması ve Papara’ya kayyum atanması, hizmetlerde aksamalara yol açtı. Kullanıcılar, hesaplarına erişim sorunları ve işlem kısıtlamalarıyla ilgili şikayetlerini sosyal medyada dile getirirken, Papara’nın ne zaman normale döneceği merak konusu oldu. Şirket, 1 Haziran’da yaptığı açıklamada hizmetlerin kademeli olarak yeniden başladığını duyurdu.
Papara Ne Zaman Düzelecek?
Soruşturma kapsamında Papara’nın ödeme işlemlerine günlük limitler getirildi ve bazı kullanıcılar hâlâ tam erişim sağlayamıyor. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) tarafından yönetilen süreç, platformun tamamen normale dönme süresini belirsiz kılıyor. Ancak, resmi açıklamalar ve kullanıcı geri bildirimleri, Haziran 2025 ortasına kadar hizmetlerin büyük ölçüde düzeleceğini işaret ediyor.
Papara’daki Soruşturma ve Kayyum Süreci
Papara, 27 Mayıs 2025’te İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı’nın yürüttüğü bir soruşturma kapsamında gündeme geldi. Soruşturma, 26.012 Papara hesabından 12,9 milyar TL’lik (yaklaşık 330 milyon dolar) yasa dışı bahis işlemi yapıldığını ortaya çıkardı. İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, Papara hesaplarının bu işlemleri kolaylaştırmak için kullanıldığını belirtti. Şirketin kurucusu Ahmed Faruk Karslı ve 12 kişi gözaltına alındı, Papara’ya ise TMSF tarafından kayyum atandı. TCMB’nin açıklamasına göre, ödeme işlemleri günlük limitlerle devam ediyor ve kullanıcı fonları 6493 sayılı Kanun uyarınca bankalardaki koruma hesaplarında güvence altında. Ancak, soruşturmanın kapsamı nedeniyle platformda kesintiler yaşandı.
Hizmetlerin Yeniden Başlama Süreci
Papara, 1 Haziran 2025’te sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, hizmetlerin kademeli olarak yeniden başladığını duyurdu: “Sabır ve anlayışın için teşekkürler! Şimdi Papara’yı kaldığın yerden kullanmaya başla.” Kullanıcılar, para transferi, fatura ödeme ve Papara Card ile harcama gibi temel işlemleri yapmaya başladı, ancak bazıları hâlâ hesap erişimi, para çekme veya yurt dışı transferlerde sorun yaşadığını bildiriyor. Sosyal medyada, özellikle @asayis_gazetesi ve @ilkhaberadana gibi hesaplar, Papara’nın Haziran ortasında tam işlevselliğe dönebileceğini iddia etti, ancak bu resmi bir bilgi değil. TCMB, limitlerin soruşturma sürecine bağlı olarak kademeli olarak kaldırılacağını, detayların Papara tarafından duyurulacağını belirtti.
Kullanıcılar Ne Yapmalı?
Papara kullanıcılarının mevcut durumda dikkatli olmaları gerekiyor. Uzmanlar, aşağıdaki adımları öneriyor: Hesap durumunu Papara uygulaması veya resmi web sitesi üzerinden düzenli kontrol edin. Şüpheli işlemler için Papara müşteri hizmetleriyle (0850 340 03 40) iletişime geçin. Sosyal medyada yayılan asılsız bilgilere itibar etmeyin; yalnızca Papara’nın resmi hesaplarından gelen duyuruları dikkate alın. Para çekme veya transfer sorunları yaşayanlar, BTK’ya veya CİMER’e şikayette bulunabilir. Kullanıcı yorumlarına göre, bazı hesaplar 2 Haziran’dan itibaren normale döndü, ancak yüksek hacimli işlemler hâlâ sınırlı. Soruşturmanın tamamlanmasıyla, Papara’nın 15 Haziran 2025 civarında tam kapasiteyle çalışması bekleniyor, ancak bu tarih kesinleşmedi.