Son Mühür/ Osman Günden- Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, son günlerde sosyal medyada turizm sektörüne yönelik "yerli turisti ihmal" ve "pahalı tatil" iddialarına açıklık getirdi. İşler, bu paylaşımların haksız ve gerçek dışı olduğunu vurgulayarak, turizm sektörünün yerli misafiri asla ihmal etmediğini ve yüksek fiyatlarla yabancı destinasyonlara yönlendirmenin doğru olmadığını belirtti. Bu söylemlerin gerçeklerle bağdaşmadığını ve sektöre zarar verdiğini dile getirdi.
"Yerli turist baş tacımızdır, şartları zorluyoruz"
Mehmet İşler, Türk turizm sektörünün yerli turisti ihmal ettiği ve yüksek fiyatlarla misafirlerini yabancı destinasyonlara yönlendirdiği yönündeki eleştirilerin gerçeği yansıtmadığını net bir dille ifade etti. Geçtiğimiz yıl 52 milyon yabancı turistin yanı sıra 10.3 milyon Türk vatandaşının konaklamalı tatil yaptığını belirten İşler, bunun turizm gelirlerinin yaklaşık yüzde 25-30'unu oluşturduğunu söyledi. İşler, kendi vatandaşımızın olanaklar dahilinde en uygun koşullarda tatil yapabilmesi için, erken rezervasyon, taksitli ödeme ve çocuklara ücretsiz konaklama gibi cazip kampanyalarla iç pazarın sürekli desteklendiğini vurguladı. Pandemi döneminde yabancı turist sayısının düşmesiyle sektörün ayakta kalmasında yerli turistin kritik rol oynadığını hatırlattı.
"Türkiye hizmet kalitesi ve paket kapsamlarıyla Avrupa'dan daha avantajlıdır"
Türkiye'nin pahalı bir tatil destinasyonu gibi gösterilmesinin kasıtlı veya maksadını aşan bir söylem olduğunu dile getiren Mehmet İşler, Türkiye'nin hala son derece rekabetçi bir ülke olduğunu savundu. 2024 yılı verilerini paylaşan İşler, 5 gecelik 5 yıldızlı her şey dahil tatil fiyatlarının Türkiye'de 900-1200 Euro arasında değişirken, İspanya'da 1.100-1.300 Euro, Yunanistan'da 850-1000 Euro ve Mısır'da 750-900 Euro olduğunu belirtti. Bu verilerle Türkiye'nin tesis ve hizmet kalitesi, ayrıca paket kapsamları konusunda hala Avrupa ortalamasına göre daha avantajlı olduğunu gösterdiğini vurguladı.
Sosyal medyada gündeme gelen "250 bin TL aile tatili" gibi örneklerin, ultra lüks villa ve özel havuzlu oda kategorilerini temsil ettiğini ve standart paket fiyatlarını yansıtmadığını belirten İşler, turizmde fiyat artışlarının ana nedeninin zorunlu maliyet unsurları olduğunu açıkladı. 2022-2024 yılları arasında enerji maliyetlerinin %230, gıda ve içecek maliyetlerinin %180, personel maaşlarının ise %150 oranında arttığına dikkat çekti. Bu maliyet artışlarının fiyatlara kaçınılmaz olarak yansıdığını ifade eden İşler, buna rağmen Türkiye'nin, eşdeğer hizmet sunan Avrupa destinasyonlarından hala %20-30 daha ucuz olduğunu kaydetti.
"Bizi verilere dayalı olarak eleştiriniz"
ETİK Başkanı Mehmet İşler, söylentiye dayalı, haksız ithamların ve olumsuz paylaşımların hem sektöre hem de ülke imajına ciddi zarar verdiğini belirtti. Türkiye turizminin bu yıl 65 milyon turist ve 62 milyar dolar gelir hedefine odaklandığını hatırlatan İşler, turizmin bölgedeki savaşlara, depremlere, pandemiye ve siyasal/sosyal çalkantılara rağmen bütçe dengelerini koruyan, cari açıkları kapatan, sağladığı istihdam, döviz ve vergi geliriyle ülke ekonomisini ayakta tutan lokomotif bir sektör olduğunu vurguladı. Ayrıca, turizmin kendisinin dışında 60 yan sektöre hayat veren bir özelliğe sahip olduğunu ekledi.
İşler, eleştirilerin haklı ve yönlendirici olduğunda faydalı olduğunu, ancak sosyal medyada dolaşan genellemeci ve olumsuz ithamların yüz binlerce turizm çalışanının emeğini gölgeleyebileceğini, sektör motivasyonunu ve ülke imajını zedeleyebileceğini belirtti. Turizm sektörünün hem yerli hem de yabancı misafir için sürdürülebilir ve adil fiyat politikalarını, yüksek hizmet standartlarını ve ülke ekonomisine katkıyı öncelediğini ifade eden Mehmet İşler, "Eleştirilere açığız, gerektiğinde ders almasını da biliriz. Ancak, gerçek verilerle desteklenen eleştiriler ve yapıcı yaklaşımlar sektör ve ülkemiz için faydalıdır. Verilere dayanmayan söylemler iyi niyetli olamaz" diyerek sözlerini tamamladı.
