İnternet, sim kartı, uydu televizyon gibi abonelik gerektiren hizmetlerin iptali, firmaların istekleri nedeniyle adeta çileye dönüşüyordu. 12 firmanın abonelik fesih işlemleri e-Devlet'e taşındı. 

e-Devlet ile abonelik iptal başvurusu nasıl yapılı? İşte adım adım yapmanız gerekenler - 2

Artık kullanıcılar firmaların fesih için talep ettiklerini yapmak zorunda değil. Zira iptal işlemi e-Devlet üzerinden yapılabiliyor. Peki bu işlemler nasıl yapılaca? İşte 5 adımda yapmanız gerekenler... 

  e-Devlet ile abonelik iptal başvurusu nasıl yapılı? İşte adım adım yapmanız gerekenler - 3

1- BTK‘nın e-Devlet platformunda bulunan ‘Abonelik Fesih Başvurusu’ sayfasını buradan açın.

e-Devlet ile abonelik iptal başvurusu nasıl yapılı? İşte adım adım yapmanız gerekenler - 4

2- Karşınıza çıkan ekranda ‘Kimliğimi Şimdi Doğrula’ adımını geçmek için mobil imza, e-imza, T.C. Kimlik Kartı ya da bankacılık uygulamaları üzerinden e-Devlet’e giriş yapın 

 

e-Devlet ile abonelik iptal başvurusu nasıl yapılı? İşte adım adım yapmanız gerekenler - 5

3- e-Devlet’te oturum açtıktan sonra açılan listeden aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz şirketi seçin.  

e-Devlet ile abonelik iptal başvurusu nasıl yapılı? İşte adım adım yapmanız gerekenler - 6

4- Söz konusu şirket için ‘abonelik sorgula’ bağlantısına tıklayın. e-Devlet ile abonelik iptal başvurusu nasıl yapılı? İşte adım adım yapmanız gerekenler - 7

5- Karşınıza çıkan ekranda ‘fesih başvurusu yap’ bağlantısına tıklayın.

Muhabir: TE Bilişim