İzmir'in günün her saati hareketli olan ana arterlerinde, sabah işe yetişme telaşında veya akşam eve dönüş yolunda direksiyon başında olmak fazlasıyla dikkat istiyor. Ne kadar usta bir şoför olursanız olun, yollarda istenmeyen kazalarla burun buruna gelmek an meselesi olabiliyor. Kazanın şoku atlatıldıktan hemen sonra başlayan o belirsizlik anı, sigortacıya ulaşma çabası ve süreçlerin nasıl işleyeceği düşüncesi insanı gerçekten yoruyor. Fakat sürücülerin bu yıpratıcı anlarını büyük ölçüde hafifletecek çok önemli bir adımın eşiğindeyiz. Kaza sonrasında yaşanan o kaos, yerini oldukça sistemli, sade ve vatandaşın hayatını kolaylaştıran bir işleyişe bırakmak üzere gün sayıyor.
İzmirliler İçin Çözümün Adı Artık ALO 193
Karşıyaka'dan Bornova'ya, Buca'dan Çeşme'ye kadar İzmir'in her köşesinde araba kullanan yüz binlerce kişi için 1 Eylül'den itibaren işler tamamen değişiyor. SEDDK tarafından hayata geçirilen ALO 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, kaza sonrası süreçte yepyeni bir sayfa açıyor. Altınyol'da veya çevre yolunda ufak bir tampon teması mı yaşadınız? Artık uzun uzadıya sigorta şirketinizin numarasını aramanıza, telefon başında dakikalar kaybetmenize hiç gerek yok. Sistemin merkezine yerleştirilen 193 numarası, İzmir'deki tüm sürücüler için tek başvuru adresi olacak. Birkaç saniyelik bir telefon görüşmesiyle ihbarınızı yapıp arkanıza yaslanabileceksiniz.
Kaza Fırsatçılarına Karşı Güvenli Hat
Maalesef kazaların ardından vatandaşın kafa karışıklığını fırsat bilip ortaya çıkan bazı yetkisiz kişiler, İzmir'de de sıkça boy gösteriyor. "Bütün yasal haklarınızı biz çözeriz" gibi süslü laflarla araç sahiplerini tuzağa düşüren bu merdiven altı hasar aracıları, süreci daha da içinden çıkılmaz bir hale getiriyor. Yeni devreye giren ALO 193, sadece kaza ihbarı almakla kalmayıp bu fırsatçılara karşı da vatandaşı koruyan sağlam bir kalkan olacak. İzmirliler, kaza sonrasında kendilerini darlayan veya şüpheli yaklaşan bu kişileri anında aynı hat üzerinden devlete şikayet edebilecek. Sistemin bu yönüyle, sektördeki yabani otların temizlenmesi amaçlanıyor.
Eksper ve Çözüm Yine Kendi Şirketinizden
"Peki tek numara olunca bizim sigorta şirketleri ne işe yarayacak?" sorusu İzmirli sürücülerin aklına gelebilir. İçiniz rahat olsun, kurulan bu sistem mevcut düzeni bozmuyor, sadece girişi düzeltiyor. İhbarınızı ALO 193'e yaptıktan hemen sonra top yine kendi sigorta şirketinize geçiyor. Arabanızın hasarının uzman gözüyle incelenmesi, İzmir'in her noktasına ekspere yönlendirilmesi ve en nihayetinde hesabınıza yatacak tutarın belirlenmesi, kendi poliçenizin güvencesi altında yürüyecek. Kısacası, ilk adımı atmanın zorluğu ortadan kalkıyor; gerisini zaten işin ehli olan şirketlerin uzman kadroları hallediyor. İzmir'de direksiyon sallamak artık bir nebze daha huzurlu olacak.
