Son Mühür - ABD merkezli elektrikli otomobil üreticisi Tesla, Türkiye’de Model Y satışı sırasında ciddi bir krizle karşılaştı. 22 Mayıs’ta saat 18.30 itibarıyla sadece İzmir teslimatlı araçlar için yeniden siparişe açılan Model Y’ye, iddialara göre yalnızca VPN ile erişim sağlanabildi. Türkiye IP adresi kullanan müşteriler ise sipariş ekranına ulaşmakta zorlandı ve aracı sepete ekleyemedi.
VPN olayı kriz yarattı
Tesla'nın yeni nesil Model Y modeli, “Juniper” kod adıyla geçtiğimiz ay Türkiye'de ilk kez satışa sunulmuş ve dakikalar içinde tükenmişti. Bugünkü satışta da benzer bir yoğunluk yaşanırken, bu kez VPN detayı dikkat çekti. Aktarılan bilgilere göre, Türkiye IP’si ile sisteme giriş yapmaya çalışan kullanıcılar sipariş ekranına ulaşamazken, VPN kullanarak farklı ülke IP’leriyle bağlanan pek çok kişi sorunsuz şekilde sipariş verebildi.
Hatta “yalnızca belirli IP adreslerine erişim izni verildiği” yönünde iddialar gündeme geldi. Benzer erişim sorunları daha önce de yaşanmış, 2023 yılında Mercedes-Benz Türkiye’nin online satışlarında bot yazılımlar nedeniyle pek çok gerçek kullanıcı araçlara ulaşamamıştı.
Musk'a mektup gönderildi
Yaşanan sorunun ardından, Tesla kullanıcılarının oluşturduğu "Tesla Maniac" adlı topluluk, CEO Elon Musk’a yönelik bir açık mektup kaleme aldı. Musk’ın sahibi olduğu sosyal medya platformu X’te yayımlanan mektupta, Türkiye’de on binlerce kullanıcının Model Y siparişi için beklediği ancak satış ekranına erişemediği vurgulandı. Topluluk, Tesla merkezinin konuya müdahale etmesini ve çözüm üretilmesini talep etti. Şirketten ise şu ana kadar konuyla ilgili resmi bir açıklama gelmedi.
