Gece saatlerinde lastik patlaması veya stepne eksikliği gibi durumların sıkça yaşandığını belirten İzmir Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Başkanı Erkan Özkan, bu sorunlara kalıcı çözüm sunacak yeni bir uygulamayı hayata geçirdiklerini açıkladı.
Kahvaltılı istişare toplantılarında gelen talepler doğrultusunda bir lastik firmasıyla 7/24 mobil servis anlaşması imzalandığını duyurdu.
“Her arkadaşımız her koşulda kendi lastiğini değiştiremeyebilir. Stepnesi olmayabilir. Gece açık lastikçi bulmak ise tam bir muamma. Artık bu durumlar sorun olmaktan çıkacak.” dedi.
7/24 gezici hizmet dönemi başladı
Taksicilerin günün her saatinde aktif olduklarına dikkat çeken Özkan, lastik patlamalarının beklenmedik anlarda ve yerlerde meydana geldiğini vurguladı.
Bu nedenle bir firma ile yapılan protokol kapsamında lastik söküm, takma ve tamiri konusunda gezici servis hizmeti devreye alındı.
“Esnafımız, böyle bir durumla karşılaştığında Oda Haber Merkezi’mizi arayarak konumunu bildiriyor. Belirlenen merkez bölgelerde, firma ekipleri esnafımıza yönlendiriliyor. Tıpkı çekici hizmetinde olduğu gibi aynı sistem burada da uygulanıyor.”
Fiyat tarifesi gündüz ve geceye göre belirlendi
Yeni hizmet kapsamında esnafın mağduriyet yaşamaması adına uygun fiyat politikası da oluşturuldu. Gündüz saatleri ile gece saatleri arasında farklılık gösteren fiyat tarifesi, taksicilerin bütçesini sarsmayacak şekilde ayarlandı.
“Bu hizmet, esnafımızın işine ara vermeden devam etmesini sağlayacak. Bijon kilitlenmesi, stepnenin havasız olması ya da fark edilmeyen patlak lastikler gibi durumlar artık sorun olmayacak.” ifadelerini kullandı.
Sahadan gelen talep hayata geçti
Zaman zaman eleştirilen kahvaltılı istişare toplantılarının, sahadan gelen gerçek sorunlara çözüm üretme fırsatı sunduğunu belirten Özkan, gezici lastik desteği kararının da bu toplantıların bir sonucu olduğunu açıkladı.
“Toplantılarımızın amacı sadece çay içmek değil; esnafımızın sorunlarını dinlemek ve çözüm üretmektir. Bu hizmetin fikri de böyle bir toplantı sırasında geldi. Biz de yönetim olarak değerlendirdik ve hemen harekete geçtik.”
Daha önce çekici, şimdi lastik hizmeti
İzmir Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası daha önce başlattığı 7/24 çekici desteği uygulamasına benzer şekilde, şimdi de lastik servisini hayata geçirdi.
Yeni hizmetle birlikte taksici esnafı artık lastik arızaları nedeniyle sabaha kadar beklemek zorunda kalmayacak.
“Bugün itibarıyla bu hizmetimize başlamış bulunuyoruz. Esnafımız için çalışmaya devam edeceğiz.” diyerek sözlerini tamamladı.