Son Mühür / Merve Turan - Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (DESKİ), vatandaşlara daha hızlı ve etkili hizmet sunmak amacıyla yenilikçi bir mobil uygulamayı hayata geçirdi.
Hem iOS hem de Android platformlarında kullanılabilecek olan bu uygulama, su aboneliği ve fatura takibinden su tasarrufu bilgilerine kadar pek çok hizmeti bir araya getirecek.
Kullanıcı dostu ara yüzü ve kapsamıyla dikkat çeken uygulama, Denizli bölgesindeki vatandaşların su hizmetlerine daha kolay erişmesini sağlayacak.
Uygulamanın hizmetleri
Mobil uygulama, abonelik işlemleri, su kesintileri bildirimi, fatura sorgulama ve ödeme gibi temel hizmetlerin yanı sıra, su tasarrufu ile ilgili bilinçlendirme çalışmalarını da kapsadı.
Vatandaşlar, DESKİ ile ilgili en güncel duyurulara ve haberlere de uygulama üzerinden kolayca ulaşabilecek.
- Abonelik İşlemleri Kolaylaştı
- Uygulama üzerinden su aboneliğinizle ilgili bu işlemler tek bir ekrandan yönetilebilecek;
- Abonelik devir başvurusu,
- Abonelik iptali,
- Aboneliğe bağlı arıza başvurusu,
- Abonelik bilgileri sorgulama.
"Su Dostu" projesi ile tasarruf bilinci
Kullanıcılar, uygulamadaki "Su Dostu" menüsünde su tasarrufu konusunda farkındalıklarını artıracak anketlere katılabilecek.
10 adımdan oluşan bu anketi tamamlayanlar "Su Dostu" unvanını kazanarak teşekkür sertifikası almaya hak kazanacak.
Ayrıca su tasarruf aparatı başvurusu yaparak, tasarruf konusunda daha etkili adımlar atabilecek.
Fatura takibi ve ödeme kolaylığı
Vatandaşlar, abone numarası ile su faturalarını anında sorgulayabilir, fatura hareketlerini inceleyebilir ve geçmiş 12 aylık su kullanım grafiklerini görüntüleyebilecek.
Fatura ödemeleri de uygulama üzerinden güvenli bir şekilde yapılabiliyor. Aylık faturalar okunduğunda kullanıcılara bildirim gönderilerek bilgi sahibi olmaları sağlanacak.
Kaçak su kullanımına karşı "Çek Gönder" özelliği
Uygulamada yer alan "Çek Gönder" menüsü sayesinde kaçak su kullanımıyla mücadeleye destek olunabilecek.
Kullanıcılar, tespit ettikleri kaçak su kullanımlarını gizlilik ilkelerine uygun olarak DESKİ'ye bildirebilecek. Ayrıca su patlakları ve kanalizasyon arızaları gibi sorunları da fotoğraf ve konum ekleyerek yetkililere iletebilecek.
Su kesintileri ve arızalara anında takip
Su kesintileriyle ilgili bilgiler uygulama üzerinden anında takip edilebiliyor. Kullanıcılar, mevcut arızaların başlangıç ve bitiş saatlerini öğrenebilecek, takip ettikleri bir arızanın giderildiğine dair bildirim alabilecek.
Su tasarrufu hedefleri belirlenebilecek
Kullanıcılar, geçmiş yıllardaki su tüketimlerini görünteleyerek tasarruf hedefleri koyabilecek. Son ay kullandıkları su miktarı ve geçen yılın aynı dönemine ait tüketim bilgileri karşılaştırılarak daha bilinçli bir su kullanımı teşvik edilecek.
Duyurular ve haberler her an cebinizde
DESKİ ve Denizli Büyükşehir Belediyesi ile ilgili en güncel duyurular ve haberler uygulama üzerinden anında takip edilebilecek. Kullanıcılar, projeler ve sosyal yardımlar gibi konulardan haberdar olabilmek için bildirimlerini açabilecek.