Son Mühür/ Gökmen Küçüktaşdemir- "Sıcak Bakış" programına konuk olan İzmir Berberler Odası Başkanı Şükrü Bilgin, yeniden başkan seçilmesinin ardından berber esnafının yaşadığı çırak krizi, fahiş kira artışları ve mesleki eğitimdeki eksiklikleri değerlendirerek sektörün acil çözüm bekleyen sorunlarını anlattı.
İzmir Berberler Odası’nda Şükrü Bilgin’e 300 oy farkla güven
İzmir Berberler Odası Başkanı Şükrü Bilgin, 25 Ocak’ta gerçekleştirilen genel kurul seçimleri ile ilgili değerlendirmelerde bulundu. Yaklaşık 300 oy farkla güven tazeleyen Bilgin, seçim sürecinin demokrasi tarafında güzel geçtiğini belirtti.
Seçim sürecinde berber esnafından gelen geri bildirimlerin kendileri için yol gösterici olduğunu belirten Bilgin, “25 Ocak’ta demokrasinin en güzel yanlarından birini yaşamış olduk.
İnsanlar yapamadıklarımızı gündeme getirdiler. Berberler esnafımız bize mesajlar verdi. Çalışan mekanizmayı yağlamış olduk” dedi.
‘’Ayağa hizmet ile esnafın sorunlarına çözüm’’
Bilgin, İzmir’de berber esnafının işlerini kolaylaştırmak amacıyla başlatılan “Ayağa Hizmet” uygulamasına da değindi.
Uygulamayla esnafın oda işlemleri için dükkanını kapatmak zorunda kalmasının önüne geçmeyi amaçladıklarını belirten Bilgin, hizmetin doğrudan esnafın bulunduğu yere ulaştırıldığını söyledi.
Bu konu ile ilgili “İzmir özelinde biz bir olgu yarattık. Berberler Odası ile beraber hayata geçişi ‘Ayağa Hizmet’i hazırladık.
Üyenin bir fiş veya evrak için odaya gelmesi çok zor bir şey. Bu işi dükkânında yapması onun için daha kolay” şeklinde konuştu.
Esnafın iş yerini kapatmasının hem zaman hem de müşteri kaybına yol açabileceğine dikkat çeken Bilgin, “Dükkanını bir iki saat kapatıp müşteri kaybetmemiş oluyor.
Bu bizim için çok kıymetli. Bu iş ‘Ayağa Hizmet’ ile yol yürür. Yoksa her odada yaşanan olayları biz de yaşarız” ifadelerini kullandı.
Berberlik sektöründe eğitim eksikliği vurgusu
Bilgin, berberlik sektöründe eğitim konusunda eksiklikler bulunduğunu belirterek, mesleki gelişimin daha kapsamlı ele alınması gerektiğini söyledi.
Berberlik mesleğinde özgüvenin ön planda olduğunu söyleyen Bilgin, eğitim konusundaki eksikliğin nedenlerinden birinin de bu durum olduğunu dile getirdi.
“Eğitim boyutunda eksik kaldığımızı düşünüyorum. Bunun sebebi de egosu yüksek bir meslek yapıyor olmamız. Herkes kendi sanatını ön plana koyuyor” diyen Bilgin, berberlerin müşteri memnuniyetine odaklanması gerektiğini vurguladı.
Müşterinin aldığı hizmetin farkında olduğunu belirten Bilgin, “Siz bizi veya kendinizi değil, müşteriyi ikna etmek durumundasınız” ifadelerini kullandı.
Mesleki eğitimin daha çok ön plana alınması gerektiğini söyleyen Bilgin, “Biz eğitimi biraz daha derinleştirmeliyiz.
Kendine birkaç müşteri edinen kişi ‘ben eğitimciyim’ diyor. Önümüzdeki sene çok güzel bir eğitim yapmak istiyoruz” dedi.
"Fuar bu yıl yapılmayacak"
Bilgin, sektörün önemli organizasyonlarından olan fuarın bu yıl gerçekleştirilmeyeceğini açıkladı. Fuar alanının Gaziemir’de bulunmasının sektörde ulaşım açısından sorun oluşturduğunu belirten Bilgin, özellikle özel aracı olmayan esnafın fuara ulaşmakta zorlandığını ifade etti.
“Bu sene fuar olmayacak. Hem kira boyutu hem fuar alanının Gaziemir’de olması… Bizim sektörümüz o tarafa alışamadı.
Arabası olmayanlar gelemiyor” diyen Bilgin, fuar alanının konumunun katılım üzerinde etkili olduğunu söyledi.
“Esnafın kira problemi bizim kabusumuz”
Berber esnafının karşı karşıya olduğu ekonomik sorunlara da değinen Bilgin, özellikle kira masraflarının sektör üzerindeki baskısına dikkat çekti.
Berberlerin elde ettiği gelirin yüksek olduğu yönündeki eleştirilerin gerçeği yansıtmadığını belirten Bilgin, elde edilen kazancın işletme giderleri ve geçim arasında dağıldığını ifade etti.
Bilgin, “Esnafın kira problemi bizim kabusumuz. Berberin kazandığı para eleştiriliyor. Ancak kazanılan para anca berberi geçindiriyor” sözleriyle sektörün ekonomik yüküne dikkat çekti.
‘’Usta masraf ediyor, çırak işi bırakıyor"
Zanaatkar esnafının en büyük sorunlarından biri haline gelen çırak ve kalfa bulma problemi, berberlik sektöründe de derinleşiyor.
İzmir Berberler Odası Başkanı Şükrü Bilgin, hem esnafın çırak yetiştirme süreçlerinde yaşadığı mağduriyetleri hem de mesleki eğitimdeki yapısal aksaklıkları dile getirdi.
Sektörde çırak bulmanın zorlaştığını, hatta birçok ustanın artık çırak almaktan çekindiğini belirten Şükrü Bilgin, şu ifadeleri kullandı:
‘’Bazı berberlerimiz artık çırak almaktan imtina ediyor. Usta, çırağa ve ailesine destek oluyor, masraf yapıyor ancak 6-8 ay sonra çocuk ya işi bırakıyor ya başka yere geçiyor. Bu durumda esnaf yaptığı masrafla baş başa kalıyor."
“Gençler mesleğin geleceğini görmeli”
Geçmişte çırak kayıt ve takibinin oda bünyesindeki defterlerle yapıldığını hatırlatan Bilgin, bürokratik yetkilerin sınırlandırılmasına tepki gösterdi:
"Okullarla meslek odalarının entegrasyonu zorunludur. Komisyonlarda, sınavlarda odalar resmi olarak yer almalı.
Sahada sakal tıraşı dahi yapamayan kişilere kalfalık belgesi verilebiliyor. İşi mutfağında bilen ustalar ve odalar sınav süreçlerinde aktif olmalıdır.
Gençlerin zanaat dallarını tercih etmesi için mesleğin geleceğinin doğru anlatılması gerektiğini savunan Bilgin, çözüm olarak geniş kapsamlı tanıtım çağrısında bulundu:
Genç bir çırak berberliği, marangozluğu veya kuyumculuğu neden seçsin? Avrupa'daki örneklerde gördüğümüz gibi kamu spotları ve etkili tanıtımlar şart.
Gençler bu mesleği seçtiğinde iyi bir salon açabileceğini, ev ve araba sahibi olabileceğini, istihdam yaratabileceğini görmeli ve hissetmelidir."
"Özümüze dönmeliyiz"
Sektör içi çalışma standartlarına ve mesleki yeterlilik belgelerine de değinen Bilgin, odaya bağlı esnafa şu çağrıda bulundu:"
Çoğu berberimiz yanlış yöntemlerle çalışıyor. Yurt dışına gitmek isteyen ya da dışarıda çalışan çok sayıda üyemiz var.
Mesele özümüze, yani çıraklık kültürümüze dönmek, esnafımızın dışlanmamasıdır. Usta belgesi veya usta öğretici belgesi bulunmayan tüm berberlerimiz doğrudan odamızı arasın.
Esnafımızın bu belgelere kavuşması için oda olarak elimizden gelen tüm desteği vereceğimizin sözünü veriyoruz."
