Bütünleşik sigorta uygulamalarına ilişkin yeni yönetmelik yürürlüğe girdi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından hazırlanan düzenleme, ürün ve hizmet satışı sırasında sunulabilecek sigortaların kapsamını ve uygulama koşullarını belirledi.
Yönetmelikle sigorta primlerine üst sınır getirildi. Sigorta teminatının süresi, satış sırasında tüketiciye yapılacak bilgilendirme ve sözleşmenin sona erdirilme yöntemleri de düzenlendi.
Hangi sigortalar bütünleşik kapsamda sunulabilecek?
Yönetmeliğe göre bütünleşik sigorta, bir malın satıldığı veya kiralandığı ya da bir hizmetin sunulduğu ortamda, söz konusu mal, hizmet veya bunların finansmanıyla doğrudan bağlantılı risklere karşı teminat sağlanmasını kapsıyor.
Düzenleme kapsamında şu risklere ilişkin sigortalar sunulabilecek:
• Ürünün kırılması, kaybolması, çalınması, yanması veya arızalanması.
• Ev hayvanlarının hastalanması, çalınması ve kaybolması.
• Seyahat, ulaşım, konaklama ve etkinlik hizmetlerinin kullanılamaması veya iptal edilmesi.
• Abonelik ve fatura ödeme hizmetlerinde kesinti ya da yetkisiz kullanım.
• Siber güvenlik riskleri.
• Paylaşımlı veya kısa süreli motorlu kara taşıtı kiralama hizmetleriyle bağlantılı riskler.
• İkamet izni ve vize başvurularında ibraz edilmesi gereken sigortalar.
• Mevzuata uygun şekilde bankaların kendi elektronik ticaret ortamları dışında sunduğu bireysel kredilerle bağlantılı belirli hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları.
Hangi sigortalar bu kapsamda sunulamayacak?
Yönetmelik, bütünleşik sigorta uygulamalarında sunulamayacak sigorta türlerini de sıraladı.
Buna göre zorunlu sigortalar, konut ve iş yeri sigortaları, zorunlu deprem sigortası, inşaat ve montaj sigortaları, tarım sigortaları, finansal kayıp sigortaları ve nakliyat sigortaları bu kapsamda sunulamayacak.
Ayrıca birikim ve yatırımlı sigortalar, hukuksal koruma sigortaları ile yönetmelikte belirtilen istisnalar dışında bazı araç, sağlık, hastalık, sorumluluk, hayat, kredi ve kefalet sigortaları da uygulama dışında tutuldu.
Sigorta primine ve teminat süresine üst sınır
Yönetmeliğin 7'nci maddesine göre bütünleşik sigortaların yıllık brüt primi, teminatın başladığı tarihte ilgili takvim yılının ilk altı ayında geçerli aylık brüt asgari ücret tutarını aşamayacak.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu, bu üst limiti mal veya hizmet türüne göre yarıya kadar indirebilecek ya da iki katına kadar artırabilecek.
Sigorta teminatının süresi ise en fazla iki yıl olacak. Uzatılmış garanti teminatı içeren ürünlerde süre, garanti dönemiyle uyumlu olacak şekilde uzatılabilecek.
Sigorta satın almak zorunlu hale getirilemeyecek
Düzenlemeye göre bütünleşik sigorta, malın satışı veya kiralanması ya da hizmetin satışı sırasında sunulabilecek. Sigorta teklifi, satış veya kira sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde de yapılabilecek.
Ancak sigorta satın alınması, mal veya hizmetin satın alınması ya da kiralanmasının şartı haline getirilemeyecek. Sigortayı kabul etmeyen tüketiciye, mal veya hizmet bedelinde ya da diğer satış koşullarında aleyhine farklılık uygulanamayacak.
Sigortayı sunan taraflar, teminatı veren sigorta şirketinin veya sigorta teminatı sağlayan emeklilik şirketinin kimliğini ve iletişim bilgilerini, prim tutarını, sigortanın kapsamını ve ek bilgilere ulaşılabilecek kanalları tüketiciye açıklamakla yükümlü olacak.
Tüketici sigortayı uzaktan iletişim yoluyla iptal edebilecek
Yönetmelik, bütünleşik sigorta sözleşmelerinin sona erdirilmesine ilişkin tüketici haklarını da düzenledi.
Buna göre sigorta ettiren, sözleşmenin sona erdirilmesi talebini herhangi bir uzaktan iletişim aracıyla ticaret ortamını sağlayan kişi veya kuruluşlara ya da yetkili kuruluşa iletebilecek.
Ticaret ortamını sağlayan kuruluşlar, iptal talebinin sözleşmenin kurulması sırasında kullanılan yöntemle de iletilebilmesini sağlayacak sistemleri kurmak zorunda olacak. Tüketici, sözleşmeyi sona erdirmek için başlangıçta kullandığı yöntemden daha ağır koşullara tabi tutulamayacak.
Bütünleşik sigortaya konu mal veya hizmet sözleşmesinde cayma, fesih, iptal ya da dönme hakkının kullanılması halinde sigorta sözleşmesi de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödenmeden kendiliğinden sona erecek.
Poliçe ve ödeme işlemlerine ilişkin kurallar belirlendi
Yönetmelik kapsamında sunulan sigortalar için tüketiciyi bilgilendirme ve poliçe verme yükümlülüğü devam edecek. Poliçe, mevzuata uygun olması şartıyla kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla da verilebilecek.
Sigorta primi ile mal veya hizmet bedelinin birlikte tahsil edilmesi halinde prim tutarı ödeme belgesinde ayrıca gösterilecek. Prim ayrı tahsil edildiğinde ise sigorta ettirene ayrıca tahsilat makbuzu verilecek.
Düzenleme, prim tahsilatında ödeme güvenliğinin sağlanması ve işlem kayıtlarının tutulması sorumluluğunu da yetkili kuruluşlara verdi.
Uygulama öncesinde Kuruma bildirim yapılacak
Yönetmeliğe göre yetkili kuruluşlar, uygulamaya başlamadan en az bir ay önce Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumuna bilgi verecek.
Kurum, gerekli gördüğü durumlarda uygulamada değişiklik yapılmasını talep edebilecek. Yönetmelik, Resmî Gazete'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girdi.
