Son Mühür - İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı şirketlerden İZELMAN, İZENERJİ ve Egeşehir’de, toplu iş sözleşmesi görüşmelerinde uzlaşma sağlanamaması nedeniyle başlatılan grev dördüncü gününde devam ederken, İZSU Genel Müdürlüğü önemli açıklama yaptı.
Grev kapsamında sayaç okuma ve açma-kesme işlemlerinin geçici olarak durdurulduğu belirtildi ve açıklamalarda bulundu. Açıklamada, grev nedeniyle 29 Mayıs 2025 tarihinden itibaren sayaç okuma ve açma-kesme işlemlerinin gerçekleştirilemediği bildirildi.
Faturalandırma süreci geçici olarak değiştirildi
İZSU, yaşanan aksaklıkların vatandaşı mağdur etmemesi amacıyla tahmini faturalama uygulamasına geçtiğini duyurdu ve bu kapsamda, 30 Mayıs 2025 itibariyle düzenlenecek faturaların hesaplamasında, eğer varsa abonenin önceki yılın aynı ayındaki tüketim bilgileri esas alınacağı belirtti.
Bu bilgilere ulaşılamayan durumlarda ise son üç dönemin ortalama tüketimi dikkate alınacağı, daha önce hiçbir tüketim kaydı bulunmayan aboneler içinse aylık 9 metreküplük standart bir tüketim üzerinden fatura tahakkuku yapılacağı belirtildi.
SMS ile bilgilendirme yapılacak
Grev süresi boyunca fiziki fatura dağıtımı gerçekleştirilmeyeceğini de açıklamada belirten İZSU, bilgilendirmeyi abonelik bilgileri ve iletişim numaraları güncel olan vatandaşlara SMS yoluyla iletileceğini, bilgileri güncel olmayan abonelerin fatura tutarlarını İZSU’nun internet sitesi, çağrı merkezi ya da şubelerden öğrenebileceklerini de açıklamalarına ekledi.
Fatura düzeltme imkanı tanındı
Oluşturulan tahmini fatura ile sayaçtaki güncel endeks arasında fark olduğunu düşünen vatandaşlara da çözüm sunan İZSU, Abonelerin resmi internet sitesinde yer alan “Sayaç Endeks Bildirimi” bölümüne sayaçlarının güncel fotoğrafını yükleyerek düzeltme talebinde bulunabilecekleri de ifade etti.
