ATM'den para çekerken birkaç saniyelik kontrol, kart bilgilerinin ve şifrenin ele geçirilmesi riskini azaltıyor. Kart yuvasına yerleştirilen kopyalama aparatları, sahte tuş takımları ve gizli kameralar, ATM dolandırıcılığında kullanılan yöntemler arasında bulunuyor. Bu nedenle para çekme veya yatırma işlemi öncesinde cihazı kontrol etmek, PIN girerken tuş takımını kapatmak ve yabancılardan gelen yardım tekliflerine karşı temkinli davranmak gerekiyor. Kart kullanmadan QR kodla işlem seçeneği de fiziksel kartın ATM'ye takılmasını gerektirmediği için kart kopyalama riskine karşı alternatif sunuyor. İşte ATM başında uygulanabilecek 6 güvenlik kuralı.
ATM'den para çekerken kart yuvasını mutlaka kontrol edin
ATM güvenliği daha kart cihaza takılmadan başlıyor. Kart giriş yuvasında normal görünmeyen bir çıkıntı, gevşeklik veya sonradan eklenmiş izlenimi veren parça bulunup bulunmadığı kontrol edilmeli. Benzer bir kontrol tuş takımında da yapılabilir. Kart bilgilerini okumak için ATM'nin gerçek kart yuvasının üzerine eklenen “skimmer” türü düzenekler kullanılabiliyor.
PIN girerken ise tuş takımını diğer elle kapatmak, çevredeki kişilerin veya gizlenmiş bir kameranın şifreyi görmesini zorlaştırıyor. İşlem sırasında kişisel alanı korumak da aynı nedenle önem taşıyor.
ATM'de kart sıkışırsa yabancıların yardımını kabul etmeyin
Kartın ATM'de kalması veya işlemin yarıda kesilmesi, dolandırıcıların sosyal mühendislik yöntemleri için fırsata dönüşebilir. Bu sırada yaklaşarak yardım teklif eden ve PIN'in yeniden girilmesini isteyen kişilere şifre verilmemeli.
Sorun yaşandığında doğrudan bankanın resmi iletişim kanallarına başvurulmalı. İşlem tamamlandıktan sonra da ekran ana menüye dönmeden ATM'nin önünden ayrılmamak gerekiyor. Kart, para ve varsa makbuz kontrol edilmeli. Böylece hem unutulan kart ve nakit riski hem de açık kalan işlem ekranından kaynaklanabilecek sorunlar azaltılabilir.
ATM güvenliği için QR kod ve doğru konum seçimi öne çıkıyor
Mobil bankacılık uygulamalarındaki QR kodla para çekme ve yatırma seçeneği, uygun ATM'lerde kartı fiziksel olarak cihaza takmadan işlem yapılmasına imkân veriyor. Böylece kart yuvasına yerleştirilen kopyalama aparatlarına karşı ek koruma sağlanabiliyor.
ATM'nin konumu da güvenlik açısından göz ardı edilmemeli. Tenha ve yetersiz aydınlatılmış noktalardaki cihazlar yerine banka şubelerinin içinde veya önünde bulunan, çevresi aydınlık ve insan hareketliliğinin yüksek olduğu ATM'ler tercih edilebilir.
ATM'de şüpheli bir aparat veya olağan dışı durum fark edildiğinde cihaz kullanılmamalı ve bankaya bilgi verilmeli.
