Son Mühür/ Beste Temel- İzmir’in Çeşme ilçesinde düzenlenen özel bir etkinlikte, Türk turizminin uluslararası online mecralardaki yeri ve dijitalleşme stratejileri kapsamlı bir şekilde ele alındı. Çeşme Boyalık Beach Hotel ev sahipliğinde “İzmir Digital Transformation Workshop – Çeşme Event” adıyla gerçekleştirilen organizasyonda, Trip.com ve Tripadvisor gibi dünyaca ünlü dijital seyahat platformlarının yöneticileri, sektör temsilcileri ve bölge turizmcileriyle bir araya geldi. Etkinlikte, Türkiye ve Ege Bölgesi’nin küresel pazarlardaki görünürlüğünü artırma hedefleri öne çıktı.
Geleneksel pazarlama Ege ve İzmir’de kan kaybettiriyor
Açılış konuşmaları ve sunumlarda; dijital görünürlük, çevrim içi satış stratejileri, müşteri değerlendirmeleri ve itibar yönetiminin önemine dikkat çekildi. Türkiye geneline olan talebin arttığı, ancak Ege ve İzmir destinasyonlarında bir düşüş yaşandığı vurgulandı. Bu gerilemenin temel nedeni olarak bölge işletmelerinin hâlen geleneksel pazarlama yöntemlerine devam etmesi ve uluslararası Online Turizm Acenteleri (OTA) ile çalışmakta çekimser kalması gösterildi. Dijital acentelerin sadece satış değil, tesis tanıtımı, dünya çapında marka bilinirliği ve hizmet kalitesinin artırılması alanlarında da kritik rol oynadığı ifade edildi.
"Dünya bir cep telefonuna sığdı"
Panel bölümünde söz alan TGA Yönetim Kurulu Üyesi Ercan Torunoğulları, turizmdeki değişim sürecini kişisel deneyimleriyle paylaştı. Eski yıllarda tatil planlarının seyahat acentelerindeki resimli kataloglar üzerinden yapıldığını hatırlatan Torunoğulları, günümüzde tüm sürecin dijital ortama kaydığını belirtti. Dünya genelinde turizm pazarlamasının akıllı telefonlara kadar küçüldüğünü vurgulayan Torunoğulları, yatırımcıların fiziksel tesislere yaptıkları harcamalar kadar dijital pazarlama kanallarına da kaynak ayırmaları gerektiğinin altını çizdi.
Türk dijital pazarında turizm geride kaldı
ETİK Başkanı Mehmet İşler ise Türkiye’deki dijital pazar hacminin büyüklüğüne karşın turizm sektörünün bu alanda yeterince pay alamadığını söyledi. Türkiye’deki e-ticaret harcamalarında hazır giyim, elektronik, havayolları ve gıdanın ilk sıralarda yer aldığını belirten İşler, konaklama ve turizm sektörünün ise geride kaldığını dile getirdi. Turizmcilerin geleneksel paket tur ve acente alışkanlıklarını sürdürdüğünü kaydeden İşler, yeni çıkan dijitalleşme düzenlemeleri sayesinde uluslararası platformlarla iş birliğinin artacağını ve Ege destinasyonlarının küresel pazarda hak ettiği konuma ulaşacağını ifade etti.
Sektör temsilcilerinin katıldığı panellerin ardından organizasyon, katılımcılar arasındaki ikili iş görüşmeleri ile tamamlandı.
