İzmir’in Karşıyaka ilçesinde bulunan bir Beko yetkili bayisinden alışveriş yapan çok sayıda vatandaş, satın aldıkları beyaz eşyaların teslim edilmemesi üzerine mağaza önünde toplandı. Kapalı kepenklerin ardında sessizliğe bürünen mağazada sadece, “Sağlık sorunları nedeniyle 1 Ağustos’a kadar kapalıyız” yazısı yer alırken, mağdurlar günlerdir muhatap bulamadıklarını ifade ediyor.
Düğün Hazırlığındaki Gençler Zor Durumda
Beko markasına güvenerek buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi gibi beyaz eşyalar satın alan vatandaşlar, ödedikleri on binlerce liraya rağmen ürünleri alamadı. Özellikle düğün hazırlığında olan bazı müşteriler, zamanla yarıştıklarını ve teslimat yapılmadığı için büyük mağduriyet yaşadıklarını belirtti.
Telefonlara Cevap Yok, Bayi Kapalı
Vatandaşlar, belirtilen teslimat tarihlerinde ürünlerin ulaşmaması üzerine bayiye ulaşmak istedi. Ancak ne telefonlara yanıt alabildiler ne de müşteri hizmetlerinden bir çözüm elde edebildiler. Mağazaya gelen müşteriler, kapalı kepenklerin ve camdaki tek yazının dışında herhangi bir açıklamayla karşılaşmadı.
