Alo Adalet 135 çağrı hattı sistemi, ilk derece mahkemelerinden bölge adliyelerine kadar uzanan geniş yargı ağında yıllara yayılan dosyalar için doğrudan temas noktası sunacak. Vatandaşlar, adliye koridorlarında mesai harcamak yerine telefon üzerinden başvurularını ileterek dosya takibini hızlandırma imkanına kavuşacak.
Pilot illerde start alacak yeni sistem, teknolojik altyapısıyla yargı bürokrasisinin yükünü hafifletmeyi hedefliyor. Gözler uygulama takvimine çevrildi. Geri sayım başladı.
Alo Adalet 135 ne zaman başlayacak ve hangi illerde uygulanacak?
Alo Adalet 135 hizmeti 1 Eylül 2026 Salı günü Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot uygulama olarak hizmet vermeye başlayacak. İlk etapta belirlenen üç merkezdeki adliye teşkilatlarında devreye girecek sistem, elde edilecek veriler ve verimlilik testlerinin ardından yurt geneline yayılacak.
Adalet hizmetlerine erişimi zahmetsiz hale getirmeyi amaçlayan çağrı merkezi, vatandaşların başvurularını kayıt altına alarak ilgili mahkeme kalemleriyle hızlı köprü kuracak. Saha yükü hafifleyecek.
Başvuru şartları ve dosya inceleme kriterleri
Vatandaşlar, ilk derece mahkemeleri ile bölge adliye ve bölge idare mahkemelerinde 5 yılı deviren dava dosyaları için çağrı hattı üzerinden inceleme talebinde bulunabilecek. Soruşturma aşamasında ise 3 yılı geride bırakan dosyalar sistemin inceleme radarına girecek.
Resmi duyurular ve başvuru esasları adalet.gov.tr internet adresi üzerinden düzenli biçimde paylaşılıyor.
| Başvuru ve dosya türü | Süre kriteri | İlk uygulama merkezleri |
|
İlk derece ve bölge mahkeme davaları |
5 yılı aşan dosyalar |
Ankara Batı Adliyesi |
|
Savcılık soruşturma dosyaları |
3 yılı aşan dosyalar |
İzmir Adliyesi |
|
Çağrı hattı resmi açılış tarihi |
1 Eylül 2026 |
Kayseri Adliyesi |
Yapay zeka asistanı ve operasyon süreci
Gelişmiş yapay zeka altyapısıyla desteklenen merkez, arayan vatandaşların dosya bilgilerini saniyeler içinde tarayarak ilgili birimlere iletecek. Çağrı temsilcileri, başvuru sahibine dosyanın hangi aşamada tıkandığını ve işlem adımlarını şeffaf biçimde aktaracak.
Yargı çarklarının daha hızlı dönmesine zemin hazırlayacak yeni mekanizma, adalete erişimdeki engelleri aşama aşama kaldıracak. Takvim hayli net.
