AREA Araştırma, Ekim 2024'te yayımladığı “Ulaşım ve Paylaşımlı Yolculuk” raporuyla, Türkiye’nin ulaşım sektöründe önemli bir dönüm noktasına işaret etti. Martı TAG, sektördeki devrim niteliğindeki yenilikçi yaklaşımı ve sunduğu hizmetle dikkat çekerken, kullanıcı memnuniyetinde müthiş bir başarıya imza attı. Katılımcıların yüzde 93,8’i, Martı TAG’ın hizmetlerinden son derece memnun olduklarını belirtirken, platformun sektöre kazandırdığı yenilikçi çözümler de gözler önüne serildi.
Martı TAG’ın ulaşım sorunlarına akılcı çözüm yöntemleri
Araştırmanın çarpıcı bulguları arasında, katılımcıların yüzde 59,7’sinin, Martı TAG gibi yenilikçi platformların mevcut taksi sorununu çözebileceğine inanması dikkat çekiyor. Bu oran, paylaşımlı yolculuk uygulamalarının taşıdığı potansiyeli gözler önüne seriyor. Ayrıca, katılımcıların yüzde 70,7’si paylaşımlı yolculuk uygulamalarının yasal bir zemine oturtulmasını destekliyor, bu da bu tür hizmetlerin daha geniş bir yasal çerçeveye kavuşmasına olan ilgiyi gösteriyor. Paylaşımlı yolculuk uygulamalarının toplumsal bir ihtiyaç haline geldiğini ortaya koyan diğer bir bulgu ise, yüzde 40,5’lik oranla katılımcıların bir siyasetçinin bu tür uygulamaları desteklemesinin oy tercihlerini etkileyebileceğini belirtmesi. Bu durum, paylaşımlı yolculuk hizmetlerinin sadece bireysel bir tercih değil, aynı zamanda sosyal bir çözüm sunduğunu ortaya koyuyor.
Oğuz Alper Öktem’e güven ve liderlik
Raporda Martı’nın kurucusu Oğuz Alper Öktem’in liderlik özellikleri de öne çıkıyor. Katılımcıların yüzde 38,2’si Öktem’i tanırken, yüzde 74,4’ü onu olumlu liderlik özellikleriyle tanımlıyor. Öktem’in taksi sistemi üzerindeki reform önerilerine verdiği destek, kamuoyunda büyük yankı buluyor. Araştırmaya katılanların yüzde 82’si, Öktem’in bu mücadelesini desteklediğini belirtiyor.
Martı TAG’a yüksek memnuniyet oranı
AREA Araştırma raporuna göre, Martı TAG, ulaşım sektöründe oldukça yüksek bir memnuniyet oranına ulaşmış durumda. Katılımcıların yüzde 93,8’i Martı TAG’ın hizmetlerinden memnuniyet duyduğunu belirtirken, sürücülerle ilgili memnuniyet oranı ise yüzde 93,1 seviyesinde. Özellikle büyük şehirlerde yaşayanlar, Martı TAG’ın sunduğu hız ve konforun ulaşım sorunlarına çözüm sunduğunu vurguluyor. Rapora katılanların yüzde 21,5’i, Martı TAG’ı kullanmış olduklarını ifade etti.
